30日間の返品ポリシーを設けておりますので、商品到着後30日以内にご返品ください。フルサイズのご注文には、香りをお試しいただける小さな香水瓶が同梱されています。

返品手続きを開始するには、hello@kidakyo.com までご連絡ください。返品用送り状と、ご返送方法および送付先に関するご案内をお送りいたします。返品手続きをせずにご返送いただいた商品は、お受けできませんのでご了承ください。

返品に関するご質問は、hello@kidakyo.com までいつでもお問い合わせください。

破損・不具合について
商品到着後、商品をご確認いただき、不良品、破損品、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

交換について
ご希望の商品を確実にお届けする最も早い方法は、お手持ちの商品をご返品いただき、返品が承認された後、新しい商品を別途ご購入いただくことです。

欧州連合（EU）14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品がEU域内に発送される場合、お客様は14日以内であれば、理由の如何を問わず、正当な理由なくご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。上記と同様に、商品は未着用または未使用で、タグ付き、元の包装のまま、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。

返金
返品商品を受領し、検査後、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、10営業日以内に、元のお支払い方法で自動的に返金されます。なお、銀行またはクレジットカード会社による返金処理と入金には時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
返品承認後15営業日以上経過している場合は、hello@kidakyo.comまでご連絡ください。